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关注文明旅游:国人出境游应注意小细节

2018-02-14 11:31:07 来源:文章来源与网络

  近年来,出国旅游的人数不断增加,在异国他乡的自然和人文景观面前,中国游客的一言一行,无不是在参与勾画着中国人的整体形象,体现着中华民族的文明程度和素质修养。针对出境游中应当注意的一些细节,我们采访了部分大型旅行社的负责人,听听他们有哪些提醒。

  我们在采访中听到了一些关于游客不文明的小故事。一次,在芬兰的航班上,当用餐之后服务员要收回餐具时发生了不愉快的一幕:有的中国游客偷偷收起了不锈钢的餐具,这时广播一遍又一遍地在说,请把餐具放回原处,后来就不用英语和芬兰语,只用中文广播了。

  在德国的某个用品店里,进来一个中国游客,劈头就问,你们店里有什么?回答:我们只卖锅。卖锅?好啊,货架上几乎所有的锅都被一扫而光。当被问道买这么多锅回去干什么的时候,这位游客回答:回去送亲戚啊。

  在海滩上,某个游客没有带泳裤,竟然穿着内衣就下了水。另外,游客穿短裤背心出席晚宴,参加音乐会的情景也不鲜见。

  据了解,在近年来的出境游中,中国游客的文明程度总的来说不断提高,但在言谈举止、衣着、购物等方面存在的不文明现象也屡见不鲜。

  中青旅客户服务中心总监张华指出,中国游客赴海外旅行,语言环境、风俗习惯等都与国内有所不同,需要遵守一些基本的文明准则。例如,游客在公共场合举手投足要稳重大方,不要在旅游景点私刻乱画、践踏草地、采花摘果,更不要在大庭广众之下追逐打闹,或在公共座椅上躺卧休息。此外,中国游客在享受服务的时候往往没有给付小费的意识,但是付小费已经成为很多国家文化的一部分,入乡还需随俗。中青旅在印制的小册子上便清晰提示了该付小费的各种情况,并且在行程中随时提醒游客注意。

  据张华介绍,中青旅在每次出团前的说明会上,都会对所去目的地的风俗习惯、背景文化、参观注意事项等作详细说明,并在带队过程中与客人进行交流,把握各种时机,从不同的角度,用各种方法去引导客人,并对某些游客表现出来的不文明行为,做一些善意的提醒。

  神舟国旅出境旅游公司市场部经理表示,由于关税等原因,一些商品在国外购买可能比国内便宜,出国旅行顺便购物是很正常的,但是盲目购物的行为并不可取,而且有些商品在进出海关时是有限制的。他建议游客在国外旅游期间,要根据自己的爱好与需求购物,以体现所在国特色新意、富有纪念和收藏价值、在国内不易买到、小型轻便和能否方便进出海关为原则,不要盲目购买。同时,购物时要注意安静,自觉排队,不要乱翻乱挑。

  此外,旅游休闲期间的衣着不必像正式场合那样讲究,但是一定要穿着得体,适应气候环境和风俗习惯,不要过于随便,同时还要遵守国外一些场合对衣着的特殊规定。

  总的来说,旅游不仅仅是游玩,更是一个展现个人修养的过程。走出国门的国人应当从每一个细节做起,不仅使自己得到一个开心的旅程,也给世人展现出礼仪之邦的大国风采。

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